Trabajos Finales de Graduación
http://hdl.handle.net/11056/13506
2024-03-28T21:15:07ZRelaciones comerciales transfronterizas locales y la generación de esquemas de cooperación en la díada Costa Rica-Panamá
http://hdl.handle.net/11056/27439
Relaciones comerciales transfronterizas locales y la generación de esquemas de cooperación en la díada Costa Rica-Panamá
Fernández Soto, Gaudy; Romero Cruz, Karla; Escobar Marenco, Raquel
El Seminario de Investigación Relaciones comerciales transfronterizas locales y la experiencias locales de cooperación en la díada Costa Rica-Panamá" tuvo como propósito analizar las relaciones comerciales transfronterizas locales en la diada Costa Rica-Panamá, a la luz de su caracterización e identificación de las experiencias locales de cooperación que se han generado y de los retos que enfrentan las comunidades en relación con los intercambios comerciales a través de la frontera.
Este documento se subdivide en cinco capítulos. En el primero se detalló todo lo relacionado con el protocolo de la investigación. El segundo capítulo expone las principales características de la díada Costa Rica - Panamá. Como elementos importantes de este capítulo se pueden señalar las iniciativas binacionales conjuntas para establecer el límite internacional y la caracterización de la frontera considerando la riqueza natural, las poblaciones o localidades existentes y las limitaciones que puedan generarse a partir de eventos naturales o la interacción entre los actores locales.
En el tercer capítulo, el objetivo era describir las experiencias de cooperación comercial local desarrolladas en el ámbito de las relaciones comerciales transfronterizas que ocurren en la díada Costa Rica - Panamá. Como parte del abordaje de este tema se describieron los acuerdos comerciales celebrados entre las Repúblicas de Costa Rica y Panamá, como por ejemplo la creación de la Comisión Binacional Permanente, sus funciones y actividades programadas en torno al tema comercial fronterizo. Adicionalmente, se establece una sección en la cual se aborda la temática en torno a la Comisión Intermunicipal del Convenio de Cooperación para el desarrollo fronterizo de Costa Rica y Panamá.
En el capítulo cuarto, versa sobre los retos, los beneficios y las soluciones visualizados por los actores locales para fortalecer las relaciones comerciales transfronterizas y los esquemas locales de cooperación comercial entre las localidades ubicadas a lo largo del cordón fronterizo que comparten las poblaciones costarricenses y panameñas.
Finalmente, como conclusiones se puede señalar que esta díada se ha caracterizado por mantener a lo largo de la historia relaciones de cordialidad, hecho visible en la multiplicidad de esfuerzos conjuntos realizados por los gobiernos de ambos países en materia de comercio, salud, educación, medio ambiente y comunicación cotidiana. Específicamente, los intercambios comerciales han permitido la subsistencia de las poblaciones asentadas en esta díada, pero por tratarse de actividades de subsistencia que se podrían definir como contracomercio, es decir el intercambio de bienes, productos o servicios que deben ser atribuidos como compensación para obtener algún beneficio o suplir alguna necesidad.; The purpose of the Research Seminar "Local cross-border trade relations and local experiences of cooperation in the Costa Rica-Panama dyad" was to analyze local cross-border trade relations in the Costa Rica-Panama dyad, in light of their characterization and identification of the local experiences of cooperation that have been generated and the challenges faced by the communities in relation to cross-border trade exchanges. This document is divided into five chapters. The first chapter details everything related to the research protocol. The second chapter presents the main characteristics of the Costa Rica-Panama dyad. Important elements of this chapter are the joint binational initiatives to establish the international boundary and the characterization of the border considering the natural wealth, the existing populations or localities and the limitations that may be generated by natural events or the interaction between local actors. In the third chapter, the objective was to describe the experiences of local trade cooperation developed in the field of cross-border trade relations that occur in the Costa Rica-Panama dyad. As part of the approach to this topic, the trade agreements between the Republics of Costa Rica and Panama were described, such as the creation of the Permanent Binational Commission, its functions and programmed activities related to border trade. In addition, there is a section on the Intermunicipal Commission of the Cooperation Agreement for the development of the Costa Rica-Panama border. The fourth chapter deals with the challenges, benefits and solutions envisioned by local stakeholders to strengthen cross-border trade relations and local trade cooperation schemes between the localities located along the border area shared by the Costa Rican and Panamanian populations. Finally, as conclusions, it can be pointed out that this dyad has been characterized by cordial relations throughout history, a fact that is visible in the multiplicity of joint efforts made by the governments of both countries in the areas of trade, health, education, environment and daily communication.
Specifically, commercial exchanges have allowed the subsistence of the populations settled in this dyad, but because they are subsistence activities that could be defined as counter-trade, i.e. the exchange of goods, products or services that must be attributed as compensation to obtain some benefit or supply some need.
2011-01-01T00:00:00ZAnálisis de materialidad para la microempresa tecnología y mantenimiento predictivo S.A. (TyM S.A)
http://hdl.handle.net/11056/27437
Análisis de materialidad para la microempresa tecnología y mantenimiento predictivo S.A. (TyM S.A)
López Arias, Angie; Morales Chaves, Yency; Zamora Villalobos, Paola
El presente Proyecto Final de Graduación consta de un análisis de materialidad
para la microempresa Tecnología y Mantenimiento Predictivo S.A (TyM S.A.), durante el
segundo semestre del 2019, a fin de encaminarla hacia la senda de la Responsabilidad
Social (RS) y la Sostenibilidad, con el propósito de hacerla más competitiva y rentable.
Para cumplir con dicho objetivo se realizó un análisis de contexto que incluye un
diagnóstico de la microempresa como línea base, un benchmarking y un FODA, esto para
determinar el estado inicial de la empresa respecto a la competencia y así identificar las
fortalezas y las oportunidades de mejora.
La cadena de valor es indispensable en un análisis de materialidad, es por ello,
que se analizó y se mapeó la cadena de la microempresa TyM Predictivo S.A. y se
analizaron los impactos y los riesgos que la empresa tiene sobre ella.
También fue necesario realizar una identificación y valoración de las Partes
Interesadas (PI), etapa en la que se utilizó una herramienta para tal fin, se efectuó una
consulta, se analizaron los resultados y se definieron mecanismos de relacionamiento.
Una vez concluida esta fase, se continuó con el análisis de materialidad, para lo cual se
utilizó una matriz de la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED), se definieron los
temas, se validaron con la alta gerencia de la empresa y se elaboró el informe respectivo.
Es importante indicar que cada etapa fue necesaria puesto que la empresa no
contaba con ningún insumo al respecto. El proceso fue enriquecedor para la
microempresa, porque pudo concebir los grandes vacíos que tenía en el tema y, a la vez,
las oportunidades que poseía para comenzar una transformación en la manera de hacer
las cosas.
La totalidad del proceso se realizó durante el segundo semestre del 2019, lo cual
implicó un enorme reto por las razones expuestas anteriormente. Todo lo desarrollado en el proceso es un insumo que le permite a la empresa
alinear su estrategia de negocio con un enfoque de Responsabilidad Social y
Sostenibilidad; pero, sobre todo, le ayuda a no quedarse fuera del mercado. TyM
Predictivo cuenta con clientes importantes, nacionales e internacionales, que ya incluyen
criterios de selección en la materia dentro de sus carteles de licitaciones, por lo cual, si
bien puede significar un gran reto, la empresa debía introducirse en la gestión
responsable para así ser mucho más competitiva y ajustarse a las exigencias actuales
del mercado.; This Final Graduation Project consists of a materiality analysis for the micro-company Tecnología y Mantenimiento Predictivo S.A. (TyM S.A.), during the second semester of 2019, in order to direct it towards the path of Social Responsibility (SR) and Sustainability, with the purpose of making it more competitive and profitable. To meet this objective, a context analysis was conducted, including a baseline diagnosis of the microenterprise, a benchmarking and a SWOT, to determine the initial state of the company with respect to the competition and thus identify strengths and opportunities for improvement. The value chain is essential in a materiality analysis, which is why the chain of the microenterprise TyM Predictivo S.A. was analyzed and mapped, and the impacts and risks that the company has on it were analyzed. It was also necessary to identify and evaluate the stakeholders, using a tool for this purpose, a consultation was carried out, the results were analyzed and relationship mechanisms were defined. Once this phase was completed, the materiality analysis continued, for which a matrix of the Business Alliance for Development (EDA) was used, the issues were defined, validated with the company's senior management and the respective report was prepared. It is important to point out that each stage was necessary since the company did not have any input in this regard. The process was enriching for the microenterprise, because it was able to conceive the major gaps it had on the subject and, at the same time, the opportunities it had to begin a transformation in the way of doing things. The entire process was carried out during the second semester of 2019, which implied an enormous challenge for the reasons stated above. Everything developed in the process is an input that allows the company to align its business strategy with a focus on Social Responsibility and Sustainability; but, above all, it helps it not to be left out of the market. TyM Predictivo has important national and international clients that already include selection criteria in the matter within their bidding documents, so, although it can be a great challenge, the company had to introduce responsible management in order to be much more competitive and adjust to the current market demands.
2020-01-01T00:00:00ZEncadenamientos productivos con enfoque de responsabilidad social. Estudio de caso: proyecto PROMES (Promoviendo Mercados Sostenibles Para Mipymes y Productores Rurales en Costa Rica)
http://hdl.handle.net/11056/27436
Encadenamientos productivos con enfoque de responsabilidad social. Estudio de caso: proyecto PROMES (Promoviendo Mercados Sostenibles Para Mipymes y Productores Rurales en Costa Rica)
Vargas Miranda, Guiby
La Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, a través de su Oficina Técnica de Cooperación (OTC) en Costa Rica, inició desde el 2006 la elaboración de la "Estrategia de Desarrollo Sostenible" (EDS) como uno de los tres ejes principales de la Cooperación Española en Costa Rica. De acuerdo con la IX Comisión Mixta de Cooperación España – Costa Rica firmada en enero de 2007, dicha estrategia tiene como objetivo “contribuir al desarrollo sostenible de la zona fronteriza entre Costa Rica y Nicaragua a través de la promoción del tejido económico-empresarial y la conservación y uso sostenible de sus bienes y servicios ambientales” (http://www.aecid.cr).
La elaboración de la EDS puso de manifiesto la necesidad de ampliar el marco de acción. Por lo tanto, como resultado de un proceso altamente participativo que contó con el aporte y el aval técnico de un grupo de expertos de diferentes instituciones se decidió apoyar una iniciativa para dar mayor protagonismo a los aspectos productivos, lo que llevó a crear el proyecto: Promoviendo mercados sostenibles para MiPyMES y productores rurales en Costa Rica (PROMES).
El proyecto PROMES pretende la creación de mercados sostenibles y de valor agregado de productos agrícolas y de turismo rural mediante mejoras al tejido económico-empresarial de micro, pequeños y medianos empresarios rurales (MiPyMES), a través del apoyo a comunidades e instituciones locales comprometidas con el desarrollo sostenible y la responsabilidad social.
Conforme los especifica el documento de formulación del proyecto, el sector de desarrollo socioeconómico y empresarial, en el que se enmarca PROMES, tiene como objetivo específico “contribuir a la promoción del tejido económico-empresarial mediante estrategias que incluyan a las comunidades locales, sean compatibles con la conservación del capital natural, y respeten los derechos de los pueblos indígenas” (AECID. 2008).
En la siguiente memoria se realiza un análisis de experiencias del Proyecto PROMES y se identifican las posibilidades de viabilidad para replicar esta iniciativa en otras zonas del país, con el fin de promover mecanismos de desarrollo económico ambientalmente sostenible que atiendan las necesidades técnicas y financieras entre poblaciones vulnerables y que permitan impulsar encadenamientos productivos con un enfoque de responsabilidad social.; Since 2006, the Spanish Agency for International Development Cooperation, through its Technical Cooperation Office (OTC) in Costa Rica, initiated the preparation of the "Sustainable Development Strategy" (SDS) as one of the three main axes of Spanish Cooperation in Costa Rica. According to the IX Spain-Costa Rica Joint Cooperation Commission signed in January 2007, this strategy aims to "contribute to the sustainable development of the border area between Costa Rica and Nicaragua through the promotion of the economic-business fabric and the conservation and sustainable use of its environmental goods and services" (http://www.aecid.cr). The development of the SDS highlighted the need to broaden the framework for action. Therefore, as a result of a highly participatory process that had the input and technical endorsement of a group of experts from different institutions, it was decided to support an initiative to give greater prominence to productive aspects, which led to the creation of the project: Promoting Sustainable Markets for MSMEs and Rural Producers in Costa Rica (PROMES). The PROMES project seeks to create sustainable, value-added markets for agricultural products and rural tourism by improving the economic-entrepreneurial fabric of micro, small and medium-size rural entrepreneurs (MSMEs) through support to local communities and institutions committed to sustainable development and social responsibility. As specified in the project formulation document, the specific objective of the socioeconomic and business development sector, which includes PROMES, is to "contribute to the promotion of the economic-entrepreneurial fabric through strategies that include local communities, are compatible with the conservation of natural capital, and respect the rights of indigenous peoples" (AECID. 2008). The following report analyzes the experiences of the PROMES Project and identifies the feasibility of replicating this initiative in other areas of the country, in order to promote environmentally sustainable economic development mechanisms that meet the technical and financial needs of vulnerable populations and promote productive chains with a focus on social responsibility.
2013-01-01T00:00:00ZDiseño de una estrategia de sostenibilidad para la Cooperativa Coopelesca R.L
http://hdl.handle.net/11056/27435
Diseño de una estrategia de sostenibilidad para la Cooperativa Coopelesca R.L
Castro Muñoz, Ethel Abigail
La responsabilidad social consiste en la actitud por parte de las empresas de comprometerse de manera activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental, con el objetivo de aumentar su competitividad, valoración y valor añadido. Según Navarro (2011)
Es un concepto de administración y gestión que se engloba en un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas que persiguen un nuevo equilibrio en las dimensiones anteriores. Se caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades generan sobre sus partes interesadas; busca conseguir una concientización de todas las personas que conforman la organización en los impactos que tienen las actuaciones y las actividades que en ella llevan a cabo.
Esta investigación pretende dotar a la Cooperativa de Electrificación Rural de la Zona Norte (Coopelesca R.L.) de una estrategia de sostenibilidad social para englobar todas las prácticas que realizan para alinear su responsabilidad social.
Esta estrategia le permitirá a Coopelesca alinear todos sus ejes de acción con el modelo de responsabilidad social y sostenibilidad, mediante las herramientas de Balance Social y Análisis de Materialidad; siendo un elemento diferenciador respecto a otras cooperativas de electrificación del país; además generaría una estructura que le permite hacer un abordaje estratégico para coadyuvar en su modelo cooperativista y contribuir a los esfuerzos país y mundiales de desarrollo sostenible.
En conjunto con los integrantes de la empresa se propone el diseño de una estrategia de sostenibilidad para Coopelesca R.L. mediante la identificación y priorización de su de Balance Social, Materialidad y su relacionamiento con las partes interesadas que contribuya con su propósito de alinear su responsabilidad social.
La investigación se aborda desde el enfoque cualitativa con el diseño de investigación-acción, se usaron técnicas de Responsabilidad Social desde la perspectiva de la sostenibilidad como catalizador del relacionamiento con las partes interesadas y la gestión adecuada de los temas para alcanzar los objetivos organizacionales.
Se inicia con un diagnóstico del estado de la responsabilidad social en la Cooperativa, para establecer la línea base que anticipa la propuesta estratégica, por medio de la aplicación de entrevistas a la jefa del Departamento de Gestión Social y Ambiental y al colaborador de la gestión ambiental del mismo departamento.
Además, se define la priorización de las partes interesadas y los ejes estratégicos sobre los cuales se fundamenta la estrategia de responsabilidad social de Coopelesca, partiendo del Balance Social y Análisis de Materialidad que resulta de la fase metodológica.
A partir de estos criterios se presenta la estrategia de responsabilidad social a Coopelesca R.L. que responde al alineamiento con los ejes estratégicos, a fin de contribuir con el propósito organizacional de preservar los principios cooperativos.; Social responsibility consists of the attitude on the part of companies to commit themselves actively and voluntarily to social, economic and environmental improvement, with the aim of increasing their competitiveness, valuation and added value. According to Navarro (2011) It is a concept of administration and management that encompasses a set of practices, strategies and systems that pursue a new balance in the previous dimensions. It is characterized by taking into account the impacts that all aspects of its activities generate on its stakeholders; it seeks to achieve an awareness of all the people who make up the organization in the impacts of the actions and activities carried out in it. This research aims to provide the Cooperativa de Electrificación Rural de la Zona Norte (Coopelesca R.L.) with a social sustainability strategy to encompass all the practices they carry out to align their social responsibility. This strategy will allow Coopelesca to align all its lines of action with the social responsibility and sustainability model, through the Social Balance and Materiality Analysis tools; being a differentiating element with respect to other electrification cooperatives in the country; it would also generate a structure that allows it to make a strategic approach to contribute to its cooperative model and contribute to the country and global sustainable development efforts.
Together with the members of the company, we propose the design of a sustainability strategy for Coopelesca R.L. through the identification and prioritization of its Social Balance, Materiality and its relationship with stakeholders that contributes to its purpose of aligning its social responsibility. The research is approached from the qualitative approach with the action-research design, Social Responsibility techniques were used from the perspective of sustainability as a catalyst for the relationship with stakeholders and the proper management of issues to achieve organizational objectives. It begins with a diagnosis of the state of social responsibility in the Cooperative, to establish the baseline that anticipates the strategic proposal, through the application of interviews to the head of the Social and Environmental Management Department and the collaborator of the environmental management of the same department. In addition, the prioritization of stakeholders and the strategic axes on which Coopelesca's social responsibility strategy is based are defined, based on the Social Balance and Materiality Analysis resulting from the methodological phase. Based on these criteria, the social responsibility strategy is presented to Coopelesca R.L. that responds to the alignment with the strategic axes, in order to contribute to the organizational purpose of preserving the cooperative principles.
2020-01-01T00:00:00Z