Modelo integral de gestión de la sostenibilidad en la Agencia Costarricense de Promoción de Inversiones (CINDE)

Abstract

Este documento presenta las acciones ejecutadas con el objetivo de desarrollar el primer modelo integral de gestión de la sostenibilidad en la Coalición de Iniciativas para el Desarrollo (CINDE). El trabajo buscó contestar a la pregunta: ¿cómo establecer un modelo de gestión de sostenibilidad de CINDE y alinear su estrategia a los principios ASG? Para lograrlo, fue necesaria la identificación de los temas materiales y partes interesadas para vincular los principios ASG con su estrategia 2023 – 2027, con miras a colocar el concepto de Responsabilidad Social y Sostenibilidad en el corazón de dicha estrategia. El enfoque utilizado en este trabajo fue mixto, tanto cualitativo como cuantitativo, y la metodología principalmente inductiva, pero también deductiva a la hora del planteamiento de la propuesta de comunicación interna. CINDE es una agencia que ha sido modelo en liderar temas innovadores y de tendencia para la función de la inversión extranjera directa. Dentro de las conclusiones recopiladas se demostró la necesidad de consolidar el mapeo de partes interesadas de acuerdo con los principios ASG. Fue posible identificar 55 temas materiales, gran parte de ellos enfocados en el tema de Gobernanza y el subtema de comunicación. A partir de estos insumos se logró establecer un Modelo de Gestión de la sostenibilidad para tener una base orientadora, establecer metas y realizar el seguimiento de los avances. Finalmente se identificó como una oportunidad la incorporación de la sostenibilidad en la comunicación de la empresa, para lo cual se planteó un esquema de trabajo interno que puede ser utilizado por la organización para acercar a sus colaboradores al compromiso con la sostenibilidad.

This document presents the actions taken to develop the first comprehensive sustainability management model for the Coalition of Development Initiatives (CINDE). The work sought to answer the question: how to establish a sustainability management model for CINDE and align its strategy to ESG principles? To achieve this, it was necessary to identify the material issues and stakeholders to link ESG principles with its 2023 - 2027 strategy, with a view to placing the concept of Social Responsibility and Sustainability at the heart of this strategy. The approach used in this work was mixed, both qualitative and quantitative, and the methodology was mainly inductive, but also deductive when approaching the internal communication proposal. CINDE is an agency that has been a model in leading innovative and trend-setting issues for the foreign direct investment function. Among the conclusions gathered, the need to consolidate stakeholder mapping in accordance with ESG principles was demonstrated. It was possible to identify 55 material topics, most of them focused on the Governance topic and the communication subtopic. Based on these inputs, it was possible to establish a Sustainability Management Model to provide a guiding basis, establish goals and monitor progress. Finally, the incorporation of sustainability in the company's communication was identified as an opportunity, for which an internal work scheme was proposed that can be used by the organization to bring its collaborators closer to the commitment with sustainability.