Servicios a usuarios : la recuperación de la información y los lenguajes documentales

Abstract

En la actualidad el bibliotecario con la inmensa cantidad de información que circula en el mundo le es imposible abarcarla, almacenarla y lo más importante darla a conocer. Los procesos de recuperación de la información se ven afectados y por consecuencia las bibliotecas ya no están respondiendo a las necesidades y expectativas del usuario, ocasionando limitantes en los servicios ofrecidos. Por consiguiente en este artículo se señalan en forma general algunos lenguajes que se han creado para la mejor comprensión de los documentos y una serie de técnicas automatizadas que permiten la recuperación de la información.

At present, the librarian with the immense amount of information that circulates in the world is unable to cover it, store it and, most importantly, make it known. Information retrieval processes are affected and as a consequence libraries are no longer responding to user needs and expectations, causing limitations in the services offered. Therefore, in this article, some languages ​​that have been created for a better understanding of documents and a series of automated techniques that allow information retrieval are indicated in general.